O Pix, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central, pode ser mais um aliado dos supermercados, sejam online ou não.
Além da rapidez, o novo sistema, que estreará em novembro, tem custo mais baixo aos varejistas e maior segurança nas transações.
Segundo Mayara Yano, assessora de mercado financeiro do Banco Central, durante o Grocery&Drinks, afirmou que o serviço será gratuito.
Até agora, 772 instituições financeiras estão autorizadas a usar o Pix, depois de uma série de testes.
Segundo a especialista, o Pix é vantajoso para os varejistas pro várias razões.
Com o Pix, não precisa lidar com troco, o que ajuda na questão de dinheiro no cofre.
Toda a transação é feita numa rede de sistema financeiro nacional, com mecanismos específicos antifraude, enumera.
Pagamento rápido com Pix
Os clientes também podem efetuar o pagamento via QR Code, com a autenticação feita diretamente pelo celular, o que torna a operação mais segura.
Outro ponto em questão é que, como o pagamento é instantâneo, o comércio não corre o risco de separar a mercadoria e perder a compra, caso o cliente não pague.
Isso é bastante comum quando o pagamento é feito via boleto bancário, que deve ser deixado de lado com o advento do Pix, afirma Yano.
No comércio eletrônico, a confirmação é imediata.
Não tem a questão do boleto e pode despachar o produto.
Além disso, a devolução é facilitada, pois o próprio supermercado inicia a devolução.
Se der algum problema, já resolve e devolve o valor parcial ou integral, explica.