Pesquisa CNDL/SPC Brasil mostra que cosméticos e perfumes estão entre os produtos adquiridos por 25% dos consumidores que recorrem ao exterior; no total, 61% prefeririam comprar no Brasil se encontrassem preços e variedade equivalentes
O consumidor que compra produtos no exterior compara preço, variedade, disponibilidade e prazo antes de decidir onde fechar a compra. É isso que mostra a pesquisa divulgada em agosto e realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise. O levantamento indica que 61% dos consumidores digitais compraram ao menos um produto importado vindo do exterior nos últimos 12 meses, o equivalente a 81,2 milhões de pessoas. Ao mesmo tempo, 61% desses consumidores afirmam que prefeririam comprar os mesmos itens no Brasil caso encontrassem preços e variedade equivalentes.