A pandemia vem provocando mudanças nos hábitos de higiene dos brasileiros. Estudo feito em março pela MindMiners, empresa de tecnologia especializada em pesquisa digital, constatou que cerca de 40% dos entrevistados aumentaram o consumo de alguns produtos, com destaque para higiene pessoal (30%) e limpeza da casa (21%). Sobre comprar algum item em maior quantidade, a pesquisa apontou álcool em gel na liderança (83%), seguido de sabonetes líquidos (56%) e desinfetantes (45%).

Outro estudo da Ebit/Nielsen, que monitora o comportamento do consumidor em situações extremas, mostra que o novo hábito de estocar comida pode gerar aumento de compras num primeiro momento e, depois, afastar o consumidor. Mas o isolamento aumenta o consumo doméstico, levando os alimentos a uma expansão sustentável no período; além de reforçar a relevância do varejo digital. A mudança de hábitos é uma chance de se repensar estratégias e logística.