O novo recurso através do site de mídia social protegerá o usuário de incitação ao ódio, filtrando palavras, frases e emojis ofensivos

O Instagram do Facebook lançou uma nova ferramenta digital para proteger os consumidores de mensagens abusivas por meio de seu canal.

Quando ativado, o recurso filtra mensagens diretas (DM) contendo palavras ou emojis ofensivas e abusivas e os ocultará do destinatário.

A ferramenta visa especificamente solicitações de DM de contatos que os consumidores não seguem, que, de acordo com o Instagram, é onde a maioria dos usuários recebe mensagens abusivas.

Saber que palavras diferentes são mais ofensivas para os outros, como parte do recurso Instagram, permitirá que os clientes criem sua própria lista personalizada de palavras, frases e emojis que não desejam ver em sua caixa de entrada.

Se um usuário decidir abrir a mensagem filtrada, o texto será coberto, a menos que toque para descobri-lo, então há a opção de aceitar a solicitação, excluir ou relatar a mensagem.

O lançamento é uma extensão dos filtros de comentários do Instagram, lançados em 2018, que esconde comentários ofensivos e dá ao usuário o controle para escolher os termos do que os espectadores podem comentar.

“Este novo recurso foi projetado para ajudar a protegê-lo de solicitações DM potencialmente ofensivas ou abusivas, ao mesmo tempo que respeita sua privacidade”, disse o site de mídia social em um comunicado.

“Todas as solicitações de DM que contêm essas palavras, frases ou emojis ofensivas – seja de sua lista personalizada ou da lista predefinida – serão filtradas automaticamente em uma pasta de solicitação oculta separada”.

As novas medidas são uma reação pró-ativa à decisão do fenômeno das mídias sociais de impor penalidades mais rígidas aos usuários que enviarem mensagens abusivas por meio de sua plataforma.

Em fevereiro, a plataforma pôs em ação sanções contra usuários que enviam DMs abusivos, proibindo-os de enviar mensagens por um período de tempo.

Um infrator reincidente terá sua conta desabilitada e novas contas criadas para contornar as restrições de mensagens também serão encerradas.