No Brasil, 89% dos consumidores estão dispostos a fornecer algum dado em troca de personalização e melhores benefícios no relacionamento com marcas.

É o que aponta a pesquisa Panorama da Fidelização no Brasil 2022, elaborada pela plataforma Tudo Sobre Incentivos (TSI).

Para 73% dos entrevistados, o principal fator que influencia na participação de um programa de fidelidade é a possibilidade de receber benefícios por compras que já fariam. Outros 66% apontaram a oportunidade de economizar como principal influenciador.