A terceira edição do relatório Winning Omnichannel Latam 2022, produzido pela Kantar, mostra que o consumidor latino compra em canais diversos e seu gasto é mais fragmentado.
O pequeno varejo de autosserviço conquistou 7,6 milhões de novos lares compradores em relação a 2019 e, hoje, representa o maior valor total gasto (23,6%) pelo brasileiro nos canais de compra. Já o segmento de super vizinhança alcançou mais 1,8 milhão de domicílios compradores.
O comprador que consome em oito ou mais estabelecimentos durante o ano representa 1/3 da população e 40% dos gastos de bens de consumo massivo.