Marcas de diversos segmentos foram reconhecidas em dezembro pelo atendimento de excelência que ofereceram aos consumidores.

Após mais de 10 milhões de votos, o Prêmio Reclame AQUI reconheceu empresas em diferentes categorias pelo trabalho desenvolvido em 2021. 

A Netshoes ficou em primeiro lugar em Artigos Esportivos. Natura levou na categoria Beleza, estética e cosméticos. Já no ranking Beleza, estética e cosméticos – E-commerce, a premiada foi Época Cosméticos e Perfumaria.

Lupo ganhou como Fabricante de Moda e Confecção. Já as Lojas Renner faturaram como Varejo – Moda e Confecção.

E no critério Loja Online, a Riachuelo ficou em primeiro lugar.

A Vivara Joias levou o prêmio Óticas, Joalherias e Relógios tanto para o mundo físico quanto para o virtual.

A Usaflex venceu na categoria Calçados, e a Bibi em Calçados Infantis. 

“Trata-se de uma premiação democrática, com critérios rigorosos de seleção e com a participação do consumidor, que elege as empresas que prestam um bom atendimento por meio de voto popular.

Para nós, é de extrema importância sermos contemplados com essa chancela que comprova o trabalho árduo de toda a marca para oferecer não apenas um produto de qualidade, mas um atendimento diferenciado, uma experiência única e boas lembranças, para que o cliente volte a fazer negócio conosco, pois teve uma ótima jornada de compra”, avalia a presidente da Bibi, Andrea Kohlrausch.